Canal de denúncias
Viu ou sofreu algo que vai contra a ética, a lei ou as nossas políticas? Conte para a gente. O relato vai para a ouvidoria, é tratado com sigilo e você pode escolher não se identificar.
O canal é aberto a colaboradores, jovens aprendizes, clientes, fornecedores, parceiros, servidores públicos e qualquer pessoa da comunidade.
SigiloSó a equipe responsável pela apuração tem acesso ao relato.
Anonimato opcionalVocê decide se informa o seu nome e um contato.
Sem retaliaçãoQuem relata de boa-fé não sofre punição por isso.
Exemplos de situações para o canal.
- Corrupção, suborno ou fraude
- Assédio moral ou sexual
- Discriminação de qualquer tipo
- Conflito de interesses não declarado
- Uso indevido de dados pessoais
- Danos ao meio ambiente
- Descumprimento do Código de Ética e Conduta
Para reclamações sobre produtos e serviços
Use o formulário de contato ou fale com a Eco. O canal de denúncias é para questões de ética e integridade.
Prefere e-mail?
Escreva para ouvidoria@gallibso.com.br.
Como o relato é tratado.
- 1
Recebimento
O relato chega à ouvidoria e ganha um número de protocolo.
- 2
Análise
A equipe avalia as informações e, se necessário, pede mais detalhes pelo protocolo.
- 3
Apuração
Os fatos são apurados com imparcialidade, preservando a identidade de quem relatou.
- 4
Retorno
Se você se identificou, a ouvidoria responde pelo contato informado. Sem identificação, cite o protocolo ao escrever para ouvidoria@gallibso.com.br.
